اتصل بنا
نحن هنا للإجابة على استفساراتك وتقديم المساعدة. إذا كنت تريد البدء مباشرة يمكنك مراجعة صفحة الخدمات أو الانتقال إلى الحجز المباشر قبل إرسال رسالتك.
متجر خدماتنا والباقاتابدأ من الصفحة الأنسب لطلبك
إذا كان سؤالك متعلقاً بالأسعار أو أنواع الخدمات، فغالباً ستجد الإجابة أسرع عبر صفحة الخدمات أو عبر الأسئلة الشائعة. أما إذا كنت مستعداً للتنفيذ مباشرة فانتقل إلى الحجز المباشر.
أرسل رسالة
معلومات التواصل
تواصل معنا مباشرة
العنوان
الرياض، مدينة الرياض
رقم الهاتف
+966570500666البريد الإلكتروني
info@sahmclean.shopساعات العمل
السبت - الخميس: 8ص - 10م
الجمعة: مغلق
ساعات العمل
أسئلة شائعة عن التواصل مع سهم كلين
ما أسرع طريقة للتواصل معكم؟
أسرع طريقة هي الاتصال الهاتفي أو مراسلتنا عبر واتساب على الرقم 966570500666+ خلال ساعات العمل من السبت إلى الخميس من الساعة 8 صباحاً حتى 10 مساءً، كما يمكنك مراسلتنا على البريد الإلكتروني info@sahmclean.shop.
ماذا يحدث بعد إرسال نموذج التواصل؟
يفتح النموذج تطبيق واتساب برسالة جاهزة تتضمن اسمك والحي والخدمة المطلوبة والتاريخ المناسب لك، وبعد إرسال الرسالة يتواصل معك فريق خدمة العملاء لتأكيد التفاصيل والموعد المتاح.
ما المعلومات التي تساعدكم على الرد بسرعة؟
اذكر نوع الخدمة المطلوبة والحي الذي يقع فيه الموقع، ومساحة المكان أو عدد الغرف، والموعد المفضل لديك، وأي ملاحظات خاصة مثل وجود بقع صعبة أو أثاث يحتاج إلى عناية خاصة، فهذه التفاصيل تساعدنا على تقديم سعر وموعد دقيقين.
هل يمكنني الحجز مباشرة دون التواصل مسبقاً؟
نعم، يمكنك اختيار الخدمة من صفحة الخدمات وإضافتها إلى السلة ثم إكمال بيانات الموقع والموعد في صفحة الحجز، ويتواصل معك فريق خدمة العملاء بعد إرسال الطلب لتأكيده.
هل يمكنني التواصل معكم يوم الجمعة؟
يوم الجمعة إجازة رسمية لفريق العمل، ويمكنك إرسال رسالتك عبر واتساب أو البريد الإلكتروني في أي وقت ليتم التعامل معها خلال أوقات العمل.
كيف أقدم ملاحظة أو شكوى على خدمة سابقة؟
تواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني مع ذكر تاريخ الخدمة ووصف الملاحظة، ويفضل إرفاق صور توضيحية إن وجدت، ويقوم فريق الجودة بمراجعة الملاحظة ومعالجتها وفق سياسة الاسترجاع والاسترداد.
هل تقدمون خدماتكم في جميع أحياء الرياض؟
نعم، نغطي أحياء الرياض المختلفة شمالاً وجنوباً وشرقاً وغرباً، ويكفي أن تذكر اسم الحي عند التواصل أو في نموذج الحجز ليتم ترتيب الموعد المناسب وإرسال الفريق إلى موقعك.
هل يمكنني طلب عرض سعر قبل الحجز؟
بالتأكيد، أرسل لنا وصفاً مختصراً للمكان ونوع الخدمة المطلوبة عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، ويمكنك إرفاق صور للمكان، وسيقوم فريق خدمة العملاء بتوضيح السعر التقريبي والمدة المتوقعة قبل تأكيد الحجز دون أي التزام.
هل تتعاملون مع طلبات الشركات والجهات التجارية؟
نعم، نستقبل طلبات تنظيف المكاتب والمحلات التجارية والمنشآت، ويمكن الاتفاق على زيارات دورية أو اشتراكات تناسب طبيعة العمل وساعات الدوام، تواصل معنا لتوضيح احتياجاتك وسنقترح عليك الخطة المناسبة.
موقعنا على الخريطة
شارك تجربتك معنا واترك مراجعة لمساعدة الآخرين في اختيار خدماتنا
اترك مراجعة على Google